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Algunos de nuestros servicios pueden enviarle avisos periódicos, los cuales se consideran parte del servicio. Además, en ocasiones podemos enviarle encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de otros servicios o actualizaciones disponibles. En el proceso de contratación, activación, uso, soporte o capacitación de nuestros servicios y licencias, le solicitamos que proporcione datos personales, tal como: su nombre, razón social, datos de facturación, sitio web, dirección de correo electrónico, domicilio o dirección del trabajo y datos de contacto; con el objeto de identificarlo como cliente y proveerle la información de los productos y servicios adquiridos, informarle de los cambios en los mismos, ofrecerle actualizaciones, enviarle cotizaciones, ofrecerle capacitación, brindarle soporte técnico o para enviar publicidad y otros avisos esporádicos. Puede dejar de recibir avisos o correos promocionales en cualquier momento notificándolo a través de la página de contacto de nuestro sitio web. Posteriormente a la adquisición de alguna de nuestras licencias, servicios o productos, en algunas ocasiones podremos ponernos en contacto directo con usted para conocer mejor sus necesidades y conocer la forma en que está utilizando nuestros servicios, productos o licencias.
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Derechos del titular respecto a sus datos personales
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y a conocer los detalles del tratamiento de los mismos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para cumplir con las finalidades que justificaron su obtención, así como a oponerse a su tratamiento por una causa legítima. De igual forma, usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos, o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento. El mecanismo implementado para el ejercicio de derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva a través de nuestros formatos de contacto en nuestros sitios web.
GlobalMap le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por cualquier medio, como correo electrónico, teléfono fijo o celular, y correo postal, enviándonos una solicitud a través de nuestros formatos de contacto en nuestros sitios web.
O bien, si así lo desea puede inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad, de la Procuraduría Federal del Consumidor en la siguiente liga: https://repep.profeco.gob.mx
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Los datos personales e información que GlobalMap recaba de sus clientes y usuarios para la contratación de la licencia del Software GlobalMap Rutas de Autotransporte para Windows PC son:
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-Razón Social Razón Social y URL de la empresa
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-Razón Social, datos de facturación y URL de la empresa
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-Volumen aproximado de consultas al API mensualmente
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GlobalMap puede recabar datos adicionales para la contratación de servicios extraordinarios con su previa aprobación.
Datos personales e información recabados durante el uso de licencias, productos o servicios
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-Fecha de registro de la licencia
-Fecha de renovación de la licencia
-Fecha de la última vez que se utilizó la licencia
-Versión de la licencia actualmente en uso
-Número de veces que ha registrado la licencia
-Número de veces que ha hecho uso de la licencia
-Número de veces que ha hecho uso del desplazamiento del mapa
-Número de veces que ha calculado una ruta
-Número de veces que ha generado un reporte
-Número de veces que ha marcado un punto sobre el mapa
-Número de vehículos que ha dado de alta
-Número de veces que ha guardado o exportado un archivo
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Los datos personales e información que GlobalMap recaba de sus clientes y usuarios durante el uso de la versión de demostración gratuita de la licencia del Software GlobalMap Rutas de Autotransporte para Windows PC son:
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-Número de solicitudes desde la fecha de registro de la licencia
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-Número de solicitudes por día
-No recabamos información puntual sobre las rutas que usted calcula ni ninguna otra información que consulte o agregue al API-Webservice, incluyendo coordenadas, textos, imágenes, etc.
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Cambios al aviso de privacidad
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